Syventävä konfliktien käsittelyn koulutusohjelma henkilöstönedustajille, 4 x 2 pv, jakso 4/4

Koulutusohjelman tavoitteena on oppia perustiedot ja -taidot konflikti- ja ristiriitatilanteiden käsittelystä työyhteisöissä sekä osata käyttää opittua käytännössä konfliktitilanteiden ratkaisemisessa. Koulutuksessa tutustutaan erilaisiin tapoihin määritellä konflikteja ja niiden syitä sekä tunnistamaan konfliktien juurisyitä. Koulutuksessa harjaannutaan käyttämään mm. seuraavia konfliktin käsittelystrategioita:
– Restoratiivinen sovittelu
– Tarvelähtöinen sovittelu
– Perustehtävän epäselvyydestä ja prosesseista johtuvat konfliktien sovittelu
– Muutoksista johtuvien konfliktien sovittelu

Erilaisia lähestymistapoja harjoitellaan soveltamaan omiin konflikteihin.

Huom! Koulutusohjelmaan osallistuminen edellyttää sitoutumista koulutuksen kaikkiin jaksoihin.
Koulutusohjelma jaksot pidetään seuraavanlaisesti:
1. jakso 31.8.-1.9.2026
2. jakso 29.9.-30.9.2026
3. jakso 27.10.-28.10.2026
4. jakso 15.12.-16.12.2026

Koulutusohjelma on tarkoitettu ensisijaisesti työsuojeluvaltuutetuille ja (pää)luottamusmiehille/luottamusedustajille, jotka tehtävässään kohtaavat konfliktitilanteita ja toimivat niiden ratkaisuprosesseissa. Koulutus soveltuu kaikille toimialoille. Koulutuksen palkallisuus määrittyy oman koulutussopimuksen mukaisesti.

Koulutusohjelmaan on erillinen hakuprosessi: hakijoille lähetetään syventävä hakulomake, jonka perusteella lopulliset valinnat tehdään. Hakuprosessi käynnistyy keväällä 2026 ja valinnat tehdään 31.5. mennessä.

Kohderyhmä

Koulutusohjelma on tarkoitettu ensisijaisesti työsuojeluvaltuutetuille ja (pää)luottamusmiehille/luottamusedustajille, jotka tehtävässään kohtaavat konfliktitilanteita ja toimivat niiden ratkaisuprosesseissa. Koulutus soveltuu kaikille toimialoille. Koulutuksen palkallisuus määrittyy oman koulutussopimuksen mukaisesti.

Keskeinen sisältö

1. jakson sisältö
– Konfliktien käsittely: monta strategiaa – monta juurisyytä
– Yksilö ja ryhmä konfliktissa: mitä meille tapahtuu?

2. jakson sisältö
– Konflikti Rajojen ja sopimuksien rikkomisena
– Muuttuvat roolit ja muuttuvat tarpeet konfliktien lähtökohtana

3. jakson sisältö
– Perustehtävät ja prosessit konfliktien lähteenä
– Muutokseen liittyvät konfliktit

4. jakson sisältö
– Jäätyneet konfliktit
– Yhteenveto konfliktien ratkaisemisesta
– Lopputyöt

Osaamistavoitteet

Koulutuksessa tutustutaan erilaisiin tapoihin määritellä konflikteja ja niiden syitä sekä tunnistamaan konfliktien juurisyitä. Koulutuksessa harjaannutaan käyttämään mm. seuraavia konfliktin käsi…

ti 15.12.2026
10:00 – 10:45 Orientoituminen koulutuspäiviin: Jäätyneet konfliktit ja konfliktoituneet yhteisöt
Juote Atso, Organisaatiokonsultti ja työnohjaaja, Werka kehitys Oy
10:45 – 11:30 Miten jäätyneet konfliktit syntyvät?
Juote Atso
11:30 – 12:15 Lounas
12:15 – 13:45 Miten pitkittyneet konfliktit vaikuttavat työyhteisön jäseniin: konfliktien aiheuttama psyykkinen kuormitus
Juote Atso
13:45 – 14:15 Kahvi
14:15 – 15:00 Konfliktit ryhmäidentiteetin rakennusaineena (Volkan)
Juote Atso
15:00 – 15:45 Miten jäätyneitä konflikteja voi liennyttää?
Juote Atso
15:45 – 16:30 Yhteenveto konfliktityöskentelyistä
Juote Atso
16:30 – 17:30 Päivällinen JHL-talossa, 2.krs Ravintola Hiidenkivi
ke 16.12.2026
08:30 – 10:00 Konfliktien sovittelu käytännössä: lopputöiden esittelyä ryhmissä
Juote Atso
10:00 – 11:30 Keskeiset opit konfliktien sovittelusta?
Juote Atso
11:30 – 12:15 Lounas
12:15 – 13:45 Minä sovittelijana. Millainen työyhteisösovittelija olen?
Juote Atso
13:45 – 14:15 Kahvi
14:15 – 15:00 Koulutuksen arviointi: keskeiset oppimme ja evästyksemme
Juote Atso
15:00 – 15:45 Koulutuksen päätös
Juote Atso