Hyvän kohtelun edistäminen työpaikalla, 3 pv

Kurssilla tunnistetaan työn fyysisiä, henkisiä ja sosiaalisia kuormitustekijöitä. Tutustutaan työn kuormituksen arviointimenetelmiin sekä työpaikan ja työterveyshuollon yhteistyöhön ja rooleihin kuormitustilanteissa.

Kohderyhmä

Kurssi soveltuu kaikille toimialoille ja on tarkoitettu työpaikkojen työsuojelutehtävissä toimiville sekä luottamusedustajille/-miehille.

Keskeinen sisältö

Häirintä, epäasiallinen kohtelu ja syrjintä työssä, vuorovaikutusongelma vai epäasiallista kohtelua.
Lainsäädäntö ohjaa ja velvoittaa eri osapuolia.
Työnantajan velvoite puuttua epäasialliseen kohteluun
esimiehen tehtävät ja vastuu
työsuojeluyhteistoimintahenkilöstö tukiroolissa.
Kiusaamistapausten selvittäminen ja ratkaisemine.n
Työpaikan toimintaohje, laatiminen ja toimiva käyttö.
Toimivan työyhteisön rakentaminen, työyhteisötaidot.
Eväitä haastaviin vuorovaikutustilanteisiin.

Osaamistavoitteet

Kurssilla opitaan tunnistamaan ja ymmärtämään, mitä epäasiallinen kohtelu, häirintä ja syrjintä työpaikalla tarkoittavat, sekä erottamaan vuorovaikutusongelmat epäasiallisesta kohtelusta. Osallistujat saavat tietoa lainsäädännöstä, joka ohjaa ja velvoittaa eri osapuolia puuttumaan epäasialliseen kohteluun. He ymmärtävät työnantajan velvoitteet ja esimiehen tehtävät ja vastuut näissä tilanteissa sekä oppivat, miten työsuojeluyhteistoimintahenkilöstö voi toimia tukiroolissa epäasiallisen kohtelun tilanteissa. Osallistujat saavat valmiuksia kiusaamistapausten selvittämiseen, vuorovaikutustilanteiden hallintaan ja ratkaisemiseen työpaikalla sekä oppivat laatimaan ja käyttämään toimintaohjeita, jotka edistävät toimivaa työyhteisöä.

ma 5.10.2026
10:00 – 11:30 Kurssin avaus, osallistujien esittäytyminen, kouluttautumisen tarve ja omat oppimistavoitteet
Eskola Tapani
11:30 – 12:15 Lounas
12:15 – 13:45 Mitä on hyvä työkäyttäytyminen ja hyvä kohtelu työpaikalla?
Eskola Tapani
13:45 – 14:15 Kahvi
14:15 – 15:00 Mitä hyvä työkäyttäytyminen edellyttää?
Eskola Tapani
15:00 – 15:45 Työyhteisön toiminnan perusedellytykset
Eskola Tapani
15:45 – 16:30 Häirinnän ja epäasiallisen kohtelun ennaltaehkäisy työpaikan keinoin
Eskola Tapani
16:30 – 17:30 Päivällinen
ti 6.10.2026
08:30 – 10:00 Psykososiaalisten työolojen merkitys hyvälle työilmapiirille
Eskola Tapani
10:00 – 11:30 Kielteinen käyttäytyminen työpaikalla
Eskola Tapani
11:30 – 12:15 Lounas
12:15 – 13:45 Häirintätapauksen ratkaisuprosessi ja eri toimijoiden roolit siinä
Eskola Tapani
13:45 – 14:15 Kahvi
14:15 – 15:00 Häirinnän tai muun epäasiallisen kohtelun ehkäisy ja käsittely työpaikalla
Eskola Tapani
15:00 – 15:45 Käytännön harjoittelua
Eskola Tapani
15:45 – 16:30 Työyhteisösovittelu konfliktinhallintamenetelmänä
Eskola Tapani
16:30 – 17:30 Päivällinen
ke 7.10.2026
09:00 – 11:15 Vertaistukea ja vinkkejä oman työpaikan toimintamallien kehittämiseen ja ongelmatilanteiden käsittelyyn
Eskola Tapani
11:15 – 12:00 Lounas
12:00 – 12:45 Edellinen teema jatkuu
Eskola Tapani
12:45 – 13:30 Kurssin loppukeskustelu
Eskola Tapani
13:30 – 14:00 Kurssi päättyy päiväkahveihin