Avainsana:
puhelinpalvelut (Tyhjennä)
JHL:n puhelinverkossa oli maanantaina 2. toukokuuta häiriöitä, jotka estivät liiton palvelunumeroihin soittamisen. iVika saatiin korjattua noin puolen päivän aikaan. Tiistaina 3.5. alkavaan lakkoon liittyviin kysymyksiin vastataan erillisistä, päivystävistä puhelinnumeroista. Jokaisella lakkoon osallistuvalla kaupungilla on omat päivystysnumeronsa.
JHL:n sähköiset palvelut katkaissut laaja vika on saatu korjattua. Myös jäsenpalvelun puhelinpalvelut ovat auki.
JHL:n sähköisissä palveluissa on häiriö, mikä estää kirjautumisen omaJHL:ään, omaYhdistykseen ja omaKoulutukseen. Häiriö ulottuu myös liittymislomakkeeseen. Häiriön takia jäsenpalvelujen puhelinpalvelut ovat kiinni tiistaina 9.11. Järjestelmätoimittaja Futunion mukaan ongelma ei koske pelkästään JHL:n palveluja, vaan on laajempi.
JHL:n sähköiset palvelut katkaissut laaja vika on saatu korjattua. Myös jäsenpalvelun puhelinpalvelut ovat auki.
JHL:n sähköisissä palveluissa ja puhelinpalveluissa on laajoja häiriöitä. Tämän takia mitkään kirjautumisen takana olevat palvelut eivät toimi. Myöskään sähköinen jäseneksi liittyminen ei onnistu. Puhelinpalvelut ovat toistaiseksi suljettuja. Järjestelmätoimittaja Futunion mukaan ongelma ei koske pelkästään JHL:n palveluja, vaan on laajempi.
Koronavirusepidemian aiheuttamien rajoitusten ja suositusten lisäksi myös kesä vaikuttaa JHL:n keskustoimiston ja aluetoimistojen aukioloon. Työsuhdeneuvonnalla, jäsenpalvelulla ja koulutuksella on kesäpäivystys, vaikka keskustoimisto onkin suljettu. Työttömyyskassa palvelee läpi kesän.
SAK:n, Akavan ja STTK:n yhteinen, maksuton Kesäduunari-info palvelee kesätyöntekijöitä jo 16. kerran.
Kesä vaikuttaa JHL:n keskustoimiston ja aluetoimistojen aukioloon. Työsuhdeneuvonnan ja jäsenpalvelun kesäpäivystys on avoinna arkipäivinä aamupäivisin. Työttömyyskassa on avoinna läpi kesän.
SAK:n, STTK:n ja Akavan yhteinen Kesäduunari-info on taas avautunut. Neuvonta palvelee kesätyöntekijöitä 31. elokuuta saakka. Maksuton puhelinpalvelu vastaa soittoihin maanantaista perjantaihin klo 9–15. Palvelua saa suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
JHL päivittää järjestelmiään, jotta liitto voisi palvella jäseniään entistäkin paremmin. Uudistuksen takia jäsen- ja yhdistyspalvelujen aukiolossa on poikkeuksia maalis–huhtikuussa.
JHL on ottanut puhelinvaihteessa käyttöön äänivalikon, jonka avulla soittajat ohjataan helposti oikeiden palveluiden äärelle. Vaihteen numero pysyy ennallaan, vaihde palvelee numerossa 010 77 031.
Ammattiliitto JHL JHL:n keskustoimiston aulapalvelu on toistaiseksi avoinna vain silloin, kun talossa järjestetään kursseja. Palvelemme sinua puhelimitse ja sähköisesti normaaliin tapaan. Henkilöstön sähköpostiosoitteet ovat muotoa...