Siirry sisältöön

Julkisen hallinnon asiakaspalvelun kehittämishankkeen loppuraportista

JHL pitää järkevänä sitä, että hallinnon yhteinen palvelu perustuu lakisääteiseen malliin. Näin turvattaisiin kansalaisten palvelut jatkossakin. Samalla turvattaisiin henkilöstön olemassaolo.

Mikäli yhteisen asiakaspalvelun järjestäminen ja ylläpitäminen säädetään kuntien tehtäväksi, on siihen myös osoitettava rahaa.

Lausunto kokonaan (pdf)